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目次

・ご注文について
・お支払いについて
・配送について
・返品・交換について

【商品に関して】
・お取り寄せについて
・保証について
・売り切れについて
・ギフト包装について
・商品に関するお問い合せ

【その他】
・特定商取引に関する法律に基づく表示
・古物許可証
・日本流通自主管理協会（AACD）
・個人情報の保護について
・定休日・営業時間等
・その他のお問い合せ

ご注文について

・必ずご注文フォームからご注文ください。お電話によるご注文は受け付けておりません。
・ご注文受付後、必ずお届け日等を記載したご注文受諾・ご確認メールをお送りいたします。（これによりご注文確定となります）在庫切れ等により注文をお受けできない場合もメールをお送りいたします。

留意事項
※正しいメールアドレスが記載されていない場合は、お電話にて確認させて頂く場合がございます。
※携帯電話のメールアドレスにはご注文確認メールがお届けできない場合がございます。
※商品のお取り置きは行っておりません。
※販売価格は店舗によって異なります。特に案内のない限り、オンラインショッピングの価格は名古屋店の店舗販売価格と同じです。
※当ホームページ内のサービス内容は弊社店舗、その他弊社サイトのサービスとは異なります。

お支払いについて

■お支払総額
商品価格（税込）　＋送料

■商品価格
・消費税率：５％　※表示価格は税込み価格です。
・消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税を計算いたします。
・１円未満消費税端数：切り捨て。

■送料
全国一律（消費税込み）￥５００。ただし離島、一部地域は追加料金が発生する場合がございます。
※銀行振込・郵便振替でのお支払いの場合、送料は無料となります。ただし、離島、一部地域は料金が発生する場合がございます。
※商品をいくつご購入頂いても一回の送料は￥５００です。ただし発送後のご注文に関しましては別途送料をいただきます。
※一部の商品は名古屋店、新宿店、有楽町店、心斎橋店、神戸三宮店にてお渡しすることも出来ます。
その際、送料はいただきません。お渡しは各店舗に到着次第、各店舗の担当者からお客様へご連絡いたします。店舗でのお渡しに関しましては日にちの指定は出来ません。渋谷店、豊田店、横浜西口店では当サービスは行っておりません。

■その他手数料
・振込手数料：振込手数料はお客様負担となります。
・代引き手数料：代引き手数料は弊社が負担いたします。

■お支払い方法
(1)銀行振込　(2)全国佐川急便の代金引き換え（代引き）　(3)クレジットカード決済　(4)ショッピングクレジット（ローン）がお選びいただけます。（ご注文フォームよりお選び下さい。）

１．銀行振込・郵便振替

ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 振込先名

0033 001 3424966 ｶ)ｺﾒﾋｮｳ

三菱東京UFJ銀行 上前津（かみまえづ）支店 普通 振込先名

0005 282 1622272 ｶ)ｺﾒﾋｮｳ

りそな銀行 赤門通支店 普通 振込先名

0010 718 1687604 ｶ)ｺﾒﾋｮｳ

郵便振替 口座・通帳記号 番号 振込先名

12180 85720921 株式会社コメ兵

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ご入金確認には２〜３日かかりますので、お急ぎの場合は代金引換をご利用ください。
※ご注文日より1週間たっても入金が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※理由なくキャンセルされた場合は当社からのサービスを一切停止させていただくことがございます 。

２．代金引換

・全国佐川急便の“ｅコレクト”がお使いいただけます。
・商品お受け取りの際、商品代金を配達員にお支払いください。
　また佐川急便eコレクトではクレジットカードやデビットカードもご利用いただけます。


【お取り扱い可能クレジットカード】


・eコレクトに関する詳しい説明は下記のHPをご覧下さい。
http://www.e-collect.jp/

デビットカードとしてご利用可能な金融機関についてはこちらでご確認下さい
http://www.debitcard.gr.jp/bank/

・配送業者は佐川急便を使っておりますが、その点で何か困った事やお気づきの点がございましたら、ご連絡ください。
※代引き手数料は当社負担にて発送いたしますので、お支払い金額は商品代金と送料のみとなります。安心してご利用下さい。

３．クレジットカード決済

・クレジットカードを使いネット上で決済が行えます。
・お手持ちのクレジットカードをご用意いただいて、説明順におすすみください。

※ご本人様名義のクレジットカードのみご利用可能となります。
※カードのお支払方法は、「1回払い」「分割払い」「ボーナス1回払い」「リボルビング」からお選びいただけます。
（ご利用カードによっては一部ご指定いただけないお支払方法がございます。）
※カード不正使用防止のため、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。

【クレジット決済可能カード】

４．ショッピングクレジット（ローン）

・ジャックスのショッピングクレジットがお使いいただけます。
・ネット上で申し込みが完了しますのでとってもお手軽でとっても簡単です。
・各商品のページよりお支払いのシミュレーションもできます。
・お支払いは翌月２７日です。　詳しくはこちらを参照ください。

配送について

■配送時期
お申し込み翌日から１週間以内にお届けいたします。
※天候・諸事情・お届けする地域によって若干前後する場合がございます。予めご了承ください。

■配送地域
配送地域は日本国内に限らせていただきます。日本国内でも一部お届けできない場合がございます。

■配送業者
弊社指定の配送業者がお届けいたします。
※お支払方法が代金引換の場合と、商品代金が30万円を超える場合は佐川急便になります。

■お届け日・時間指定
ご注文の際にお届けの日にち、時間帯を指定していただけます。（申し込みフォームから指定してください）

※日曜・祝日の時間帯指定は出来ません。

【指定可能時間帯】
・午前中
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時

※日にち指定をされる際、振込みの場合は振込みをする日から当店３営業日以降1週間以内の日にちのみ受付いたします。代金引換の場合はご注文日から当店３営業日以降１週間以内の日にちのみ受付いたします。
※天候・交通状態など諸事情により、指定日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
※日時指定ができない地区もございます。その際はご連絡いたします。

■その他
・配送方法は、原則的に宅配便による軒先渡しです。（入口、玄関での梱包渡し。）
・お届けをする際に弊社からお電話等の連絡は行っておりません。
・発送元は在庫のある店舗となります。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品・交換

オンラインショッピングでご購入いただいた商品（新品・未使用品を除く）については、商品お届け後３日以内は返品･交換いたします。ただし、次の場合を除きます。

・ブレスカットやバンドの穴あけなど、お客様のご都合による加工を行なった場合
・お届け後ご使用になられた場合
・返送された商品の付属品が揃っていない場合
・事前のご連絡がないまま返送された場合
・返品・交換のご連絡をいただいてから5日以上経過した場合
・実際に店舗で商品をご覧になってから購入された場合

□返品・交換方法
(1)事前にお電話もしくはeメールにて交換または返品をすることをご連絡ください。
eメールはwatch1@komehyo.co.jpまでお願いいたします。お電話は052-242-1530までお願いいたします。
※ご連絡の際、お買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号、交換ご希望の場合はその商品をお知らせください。
※ご連絡なき場合、返品をお受けできませんのでご了承ください。
※交換希望商品の在庫が無い場合はご返金となります。

(2)商品および付属品（ケース、メーカー保証書、タグなど）、商品明細書などお届けしたものを全てご返送ください。（欠品がある場合はご返金できません。）
※返送にかかる費用はお客様のご負担となります。

(3)返金
お客様ご本人名義の銀行口座か郵便貯金口座への振り込みとさせていただきます。
※クレジットカード決済締切日前の場合に弊社で決済額の変更が可能な場合は、送料のみ請求させていただきます。

□返金額について
・返金額には返送にかかる送料は含まれません。
・返金の際にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。

※時計以外の商品（ジュエリー、ブランドバッグ、着物、カメラ、楽器等）については条件が異なります。
各サイトのショッピングガイドをご覧下さい。


■商品違いや不良品などの理由での返品・交換

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品お届け後1週間以内にご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。
ただし、次の場合を除きます。

・商品違い・商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責により傷や破損が生じた場合
・連絡が無く、商品お届け後1週間以上過ぎた場合

※商品によって、実物と写真との色合いが多少異なる物もございます。予めご了承ください。

□返品・交換方法
(1)事前にお電話もしくはeメールにて交換または返品をすることをご連絡ください。
eメールはwatch1@komehyo.co.jpまでお願いいたします。お電話は052-242-1530までお願いいたします。
※ご連絡の際、お買上商品、お買上日、お名前、ご住所、お電話番号をお知らせください。
※ご連絡なき場合、返品をお受けできませんのでご了承ください。
※品切れなどで交換できない場合、返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。予めご了承ください。

(2)商品および付属品（ケース、メーカー保証書、タグなど）、商品明細書などお届けしたものを全て着払いにてご返送ください。（欠品がある場合はご返金できません。）

(3)返金
お客様ご本人名義の銀行口座か郵便貯金口座への振り込みとさせていただきます。


※時計以外の商品（ジュエリー、ブランドバッグ、着物、カメラ、楽器等）については条件が異なります。
各サイトのショッピングガイドをご覧下さい。

【商品に関して】

お取り寄せについて

一部の商品を除き、実際に商品をご覧いただけるようお近くの弊社販売店舗（名古屋店・新宿店・有楽町店・心斎橋店・神戸三宮店）にお取り寄せいたします。詳しくはお問い合せください。
※お取り寄せ後の商品保管期間は商品到着の連絡後１週間とさせていただきます。1週間以内にご来店いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。

保証について

・お買い上げの際、同封する保証書は修理などの場合に必要になりますので、大切に保管してください。
・お買い上げいただいた商品が正常なご使用状態で故障した場合、保証期間中は無料で修理・調整いたしますので、着払いにてご送付頂くか、お近くの弊社販売店舗（名古屋店・新宿店・有楽町店・渋谷店・横浜西口店・心斎橋店・神戸三宮店）まで保証書とご一緒にお持ちください。
※ご送付頂く場合は、事前にeメール：watch1@komehyo.co.jpまたはお電話：052-242-1530までご連絡ください。
・保証期間経過後もしくは保証書の無い場合の修理代は全て有料となります。
・保証期間経過後も有料にて修理を承っております。

※保証期間内でも、次のような場合は保証対象外として修理代は有料となりますので、予めご了承ください。

・保証書のご提示がない場合（メーカー保証書が同梱の場合は必ずご提示ください。）
・お客様の誤使用および不注意による故障や損傷の場合
・皮バンドなどの消耗品や、ガラス、ベゼルなどの外装修理の場合

※修理・調整後の商品の返送料および再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。

売り切れについて

・ホームページ上の【SOLD OUT】は販売済商品に表示されます。
・同じタイミングのご注文があると、ご注文いただいた商品が売り切れとなっている場合がございます。
予めご了承ください。
・店舗にて売れた商品情報がホームページに反映されるまで２〜３日かかる場合がございますので、売り切れの際はご容赦ください。
・ご注文いただいた商品が売り切れとなっている場合はメールでお知らせいたします。
・複数の商品をご注文された場合に、売り切れ商品がある場合はメールにてご連絡いたします。
・売り切れ商品につきましては、新品の商品に限り、再入荷した際、お客様にメールでお知らせすることができます。売り切れ商品の商品ページからお客様のメールアドレスをご登録下さい。
※90日以内に入荷した場合のみ、お知らせいたします。
※購入予約ではございません。お知らせメールが届いた後すぐ売り切れてしまう場合もございます。

ギフト包装について

ご希望のお客様にはギフト包装も承っております。
※ご注文フォームのコメント欄に「ラッピング希望」とご記入ください。
※包装は当店オリジナルの物になります。ご了承ください。

商品に関するお問い合せ

・各商品に関してのお問い合せは各商品のページからお問い合せください。
※商品の詳細など実際に商品を見てお答えする場合はお時間がかかりますのであらかじめご了承下さい。
※ご質問に関しては、極力すぐにお返事するようにしておりますが、数日かかる場合もございますのでご了承ください。
※お問い合せいただいている間にも商品は店頭にて販売しておりますので、売り切れの際はご容赦ください。
・お問い合せの際、追加の画像を個別に送ることは行っておりませんので、ご理解の程宜しくお願いいたします。

【その他】

特定商取引に関する法律に基づく表示

古物許可証

＜古物許可証＞　愛知公安委員会　第５４１１６９５０７０００号

日本流通自主管理協会（AACD）

日本流通自主管理協会（AACD）は、『著名ブランド商品市場』 (並行輸入品市場) からの “偽造品”・“不正商品”の流通防止と排除を目指して、 1998年4月に発足した 団体です。
消費者の皆様が“安心してお買い物ができる「確かな輸入ブランド品市場を形成すること」”、 そのために関係諸機関・団体、及び、関連企業等と連携をはかり、AACD独自の 自主的な基準と監視・管理システムを確立し、 積極的な活動を展開しています。



当社もAACDに加盟しております。
会員番号 R-0017

個人情報の保護について

■個人情報保護方針
株式会社コメ兵は、「リレーユースを核としてお客様に満足と感動を提供する」ことを事業領域としております。リレーユースを行うにあたり、古物営業法等の定めに従い、お客様の個人情報を取得させていただく場合があります。当社は、取得させていただいたお客様の個人情報を正確かつ誠実に取扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。
１　リレーユースの中継点を果たすという当社の事業内容を考慮し、お客様・従業者の個人情報を適切に取得、利用、提供、委託します。
２　特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱いません。またそのための措置を講じます。
３　個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損のリスクに対し、防止処置並びに是正処置を講じます。
４　個人情報に関する苦情に対し、適切に対応します。
５　個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
６　個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善します。

制定日　2005年 2月21日
改訂日　2005年10月24日
改訂日　2007年 2月26日

■個人情報の取扱いについて
弊社は、お客様の個人情報を下記の通り取扱います。

１　個人情報の利用目的
弊社は、お客様の個人情報を次の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
　1 古物営業法の定めにより、古物の取引を行う場合における記録を行うため
　2 商品の発送、アフターサービス、新商品・サービス等のお知らせのため
　3 商品の修理・サイズ直し等を円滑に行うため
特に、本籍地等の機微な個人情報については、該当する利用目的以外で利用いたしません。

２　個人情報の第三者提供
弊社は、法令の定めによる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

３　個人情報の取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、情報処理会社や運送会社等にお客様の個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託にあたっては、委託先に対して個人情報の機密保持契約を締結するなど適切な監督を行います。

４　個人情報の取得項目
弊社のサービスのご利用にあたってお客様にご記入していただく申込書等については、あらかじめ任意記載項目である旨表示を行っている箇所以外は全て必須記載項
目となります。お客様は、必須記載項目についてご記入がない場合は、弊社のサービスをご利用いただけないことがあります。 （注）弊社は、防犯のために、監視カメラにより店頭の画像を録画することがあります。

５　個人情報の開示等の手続
弊社は、お客様の個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止または消去の求めについては、個人情報保護窓口または当店窓口にてお受け付けいたします。

６　個人情報に関するお問い合せ先
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情等につきましては、下記の窓口までお問い合せ下さい。また、下記の認定個人情報保護団体においても、苦情を受付けております。

【個人情報の取扱いに関するお問い合せ先】
個人情報保護窓口 /管理部総務課
TEL：052-242-0088（10:30〜19:30、定休日：水曜日）
E-mail kojinjouhou@komehyo.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先】
財団法人日本情報処理開発協会　プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
TEL：03-5776-1379
フリーダイヤル：0120-700-779

平成20年4月1日
株式会社コメ兵
TEL：052-242-0088
個人情報保護管理者 塩谷弘文


※個人情報の定義
「個人情報」とは、本サイトを通じてお客様から収集させていただく、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含む）を意味します。

※ アクセスログ集計について
当社の運営するWebサイトでは、どのようなサービスがお客様に好まれているかを判断するために、アクセスログの集計を行います。アクセスログはアクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、アクセスログはあくまでも統計的データとして用いるものであり、お客様の個人情報と結びつけることはございません。

定休日・営業時間等

・定休日：毎週水曜日
※火曜日のご注文、ご質問等につきましては、時間によって定休日翌日の木曜日以降のご返事になりますのでご了承ください。
・営業時間：ａｍ10：30〜ｐｍ7：30（インターネットのお問い合せ等）
※各店舗の営業時間は店舗案内をご覧ください。

その他のお問い合せ

こちらのフォームからお問い合せ下さい。

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